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内容介绍
事实上,当你听到“市场”这个词后,销售大师汤姆R26;霍普金斯希望你能理解它其实指的是“人”。销售的主题不仅仅包含产品,它同时还与“人”息息相关。当你在销售时,就是在为“人”做事。您在向人们销售您的产品和服务。因此,与顾客沟通和了解他们的需求、动机,才是销售的真正意义。所以,商业销售的成败首先取决于作为销售员的你的态度,然后逐渐磨练销售技巧:认识销售的本质,回归销售本源;保持火一样的激情,正面思维问题,积极面对艰难;培养销售素质,调整销售步骤;关心你的客户,了解你的对手……
通过汤姆霍普金斯的12堂销售课,他会充分帮你得到切实可用的销售启示,发掘出先前被忽略了的销售机会,停止无意义的销售行为,汲取新颖的销售方法,从而成为一个高绩效的销售天才!
作者简介
汤姆-霍普金斯:著名销售培训机构“汤姆-霍普金斯国际”的创办人和主席,“全国演讲人协会”成员,世界第一的销售大师,美国媒体更称其为销售界的传奇。
40多年前他开始潜心学习钻研心理学、公关学、市场学等理论,结合现代推销技巧,在短暂的时间里获得了惊人的成功,27岁时已晋身百万富翁之列。他也是全世界单年度内销售最多房屋的地产销售员,平均每天卖出一幢房子。至今他仍是这项记录的吉尼斯世界纪录保持者。
“汤姆-霍普金斯国际”现已成为美国优秀销售培训机构,通过研讨会、书籍、有声与视频培训课程的形式,教育并启发人们如何做销售。有超过3.5 万家公司和数以百万计的专业销售人员在使用他的销售教材。全世界很多的销售培训课程,也都来源于他的销售培训系统。汤姆-霍普金斯曾与包括美国前总统布什,英国前首相撒切尔夫人等同台演讲,现场接受过他销售训练的学员超过了500万。现在他每年出席全球75次研讨班,向全世界梦想获得巨大成功的人们传授出版时间:2012-05-01 | 出版社:中信出版社 | 市场价:¥29.00 《没人买时如何卖》
目录
第一部分 销售到底是怎么一回事
英国哲学家阿尔弗雷德-诺思-怀特黑德曾这样写道,“未来是丰富的,充满各种可能性。有可能是成就,也有可能是悲剧。”是欢庆成就,还是遭遇悲剧,就要看我们如何应对这些可能性了(更重要的是,要看我们如何应对挑战)。无论何时,只要你面临逆境,就应该迅速行动起来。应该集中精力看清现实,找出方法渡过难关,而不是一味哀叹倒霉。这样行动得越快,你迈开步伐改进现状的速度就越快。 ·销售到底是怎么一回事(1) ·销售到底是怎么一回事(2)
·销售到底是怎么一回事(3) ·销售到底是怎么一回事(4)
·销售到底是怎么一回事(5) ·销售到底是怎么一回事(6)
·销售到底是怎么一回事(7) ·销售到底是怎么一回事(8)
·销售到底是怎么一回事(9)
第二部分 你是哪种类型的销售员?
由于你在读这本书,那么我就假设你不是那种爱忽悠潜在客户的人,也不会对客户施压,敦促他们作出日后会后悔的购买决定。但这一章的目的不是“什么不该做”。我们的目的是,让你看看当今顶尖的销售人才都拥有什么素质。一旦你知道了这些,你就可以评估一下自己,看你有没有这些素质,如果没有的话,想想怎么提升自己。 ·你是哪种类型的销售员?(1) ·你是哪种类型的销售员?(2)
·你是哪种类型的销售员?(3) ·你是哪种类型的销售员?(4)
·你是哪种类型的销售员?(5) ·你是哪种类型的销售员?(6)
·你是哪种类型的销售员?(7) ·你是哪种类型的销售员?(8)
·你是哪种类型的销售员?(9)
第三部分 周而复始的商业周期
记不住历史的人必定会重复历史。——乔治-桑塔亚纳(George Santayana),西班牙哲学家
我不是经济领域的天才,但我有数十年的亲身经验。商业世界是有运行周期的。典型的商业周期有许多阶段。我观察到的几个阶段符合以下这个模式:在每个阶段,只会发生三件事:(1)越来越好;(2)保持原状;(3)变糟。
这并不高深。这是周期,是模式,是季节更替。商业是有季节的,就像人生,就像大自然。身为有志于在事业和人生中都取得成功的专业人士,我们需要领会其中的精髓,并且永远遵循童子军那句“随时作好准备”的箴言。越是死守一个即将结束(无论出于什么原因)的周期,我们就越难在下一个周期里取得成功。 ·周而复始的商业周期(1) ·周而复始的商业周期(2)
·周而复始的商业周期(3) ·周而复始的商业周期(4)
·周而复始的商业周期(5) ·周而复始的商业周期(6)
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