“黑匣子思维”是一种记录和审视失败并从中吸取经验的积极态度。无论是开发新产品、提高运动技能还是做出正确决策，黑匣子思想者们从不惧怕面对失败，反而视失败为学习的*途径。他们不会否认过失、推诿责任和想方设法脱身，而会把失败作为样本深入研究，这也是他们获取成功的策略的一部分。
“从失败中学习”也许已经成为老生常谈，本书却揭示了这一已知*有效的学习方法背后令人惊叹的事实，也介绍了世界上一些创新力*强的组织采用的总结失败经验的技巧。缺乏从失败中学习的态度、勇气和能力，会对个体或行业带来严重危害，这些反面例子在生活中并不罕见。千方百计避免犯错并不是我们的目标，相反，从个人生活到组织运转，再到社会文化，无论在哪个层面上，我们都需要学习如何聪明而有意义地犯错，将每一次失败作为测试我们成绩的机会。
作者简介
马修·萨伊德，英国乒乓球名将，凭借自学考入牛津大学攻读政治学、哲学与经济学，以一等成绩毕业。他雄踞英国乒坛榜首近十年，并两次代表英国参加奥运会。萨伊德现为《泰晤士报》知名专栏作家，英国广播公司时事节目《新闻之夜》（Newsnight）撰稿人，也是美国有线电视新闻网的常客。
目录
第一部分 对失败的态度之差 从医疗业到航空业
第 1 章 一台常规手术
无法插入的导气管
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第 2 章 美国联合航空 173 号航班
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第 3 章 成功的佯谬
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第二部分 认知的弱点 人类犯错的心理根源
第 4 章 冤假错案
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第 5 章 理智的扭曲
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第 6 章 司法改革
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第三部分 重复与对照 应对复杂问题的试错策略
第 7 章 喷嘴悖论
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第 8 章 恐吓从善
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第四部分 小进步与大飞跃 精进细节，百炼创新
第 9 章 边际收益
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第 10 章 失败激发创新
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第五部分 因小失大 问责倾向的二次伤害
第 11 章 利比亚阿拉伯航空 114 号航班
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第 12 章 第二受害者
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第六部分 拥抱失败 创造不畏失败的成长文化
第 13 章 贝克汉姆效应
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第 14 章 重新定义失败
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尾声：放眼全局
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后 记
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